(現場諮詢):個案從南非返台經營品牌女鞋銷售,先前其他顧問諮詢後有給了五個方向,包括Pinkoi上架以及設立官網等,已將顧問建議的都開始做了,但進展到目前方向有點亂,有以下問題:1.Pinkoi已上架,但官網的部分不確定是否需要外包團隊或找助理協助、2.FB跟IG皆有中英文版,想了解是否需要整合、3.經營上想了解若電商大致完備後,下一步該怎麼走***個案希望聽聽其他顧問的建議,故申請第二次諮詢。

本顧問諮詢來自於新創圓夢網。想要免費得到非常完整的建議可以先文末私訊我我在幫你對接新創圓夢網,利益揭露:透過此地方找我諮詢你無需付費,而新創圓夢網會付我鐘點費, 一般人的話 直接可撥0800-589-168 分機3申請或是由以下網址也可以https://sme.moeasmea.gov.tw/startup/modules/talk/

為保護隱私本文章不揭露客戶名稱。該諮詢案例在南非經營女鞋10年經驗,官方網站目前只有英文版(南非官網英文版採用shopify為基底),fb粉絲數大約在七萬左右,第一個問題詢問,台灣有非常多電商平台,我該使用哪一個?

我則回答,你要打台灣市場的話,是需要一個中文的網站你可以考慮一樣使用shopify或是另外架一個,市面上選擇眾多(waca、shopline、91app、QDM…等等)哪一個好沒有一定,只有最適合的,網路上雖然有很多分享利弊。但我認為初期你隨便用就可以了,都大同小異。等到年營收有飆上去,可以再另外找方法。而且也包括使用者習慣的問題,你營業額做大操作官網後台的肯定不是你,所以你到時候也可以參考一下員工的意見。

第二個問題Pinkoi上架以後我還能做什麼?我則回答你可以上架到蝦皮,畢竟以台灣的電商平台截至目前,我覺得他的流量還算不錯,初期人力吃緊你就台灣官網、FB、蝦皮就可以了,因為你的鞋子偏品牌設計款,但也不是太昂貴,如果人力允許、也可以試試看其他平台。

第三個問題:廣告費我該怎樣抓?我則回答 一般我的客戶我都建議每月在3-5萬左右(初期),你可以fb花1萬元、google做關鍵字廣告導回官網1萬元、蝦皮花1萬,走一個月看看,哪一邊好往哪邊移動,如果你是創業者千萬部要花那種一個月6000元或是一天100的預算,因為這樣也太看不起你的產品了,也從另外一方面顯示出,你對你的產品沒有足夠的信心。以FB來說目錄銷售你可以做一組300、做2~3組一天600~900元,跑10-20天看看,順便測試一下你的產品、導購頁、設計、價格…等等。是否被市場接受。google跟蝦皮同道理,評估完關鍵字或用關聯性廣告試試看,有效的繼續跑沒效的記錄一下,之後做更換。

第四個問題:FB跟IG皆有中英文版,想了解是否需要整合,因為你南非的生意還有在做如果發英文會捨棄台灣市場,如發中文南非的客人覺得怪,所以我建議你另外創一個品牌行+Asia的FB跟IG,在兩邊都置頂一個月做宣傳,讓你的用戶跟客人知道你又拓展一個市場。如果要整合的話也是可以不過效果可能會不好。

第五個問題:下一步該怎麼走,建立好上述基本的東西之後,廣告投放開始回流後,可以開始徵人(設計、助理、出貨…等等)我部落格的文章有講到很多包括設定倉儲、公司擴張、如何提升利潤、品牌定位….等等,有興趣的話可以翻翻老闆行銷會客室、看看所有文章

第六個問題:你覺得我在台灣會成功嗎?我回答:機率很高,因為你的照片很異國風不像在台灣拍的,你看一下台灣賣鞋子的賣家,基本上都是簡單的背景,或是固定那幾個場景,而我看你的照片,有在異國餐廳拍的、峇里島、沙漠、甚至還有你西班牙的朋友幫你在當地趴拍也是有…等等,而這種品牌會吸引一些客人,畢竟買東西也是要嚐鮮,而且你產品的單價在1600-4000中間,並不是高,所以我覺得成功經驗很大,依據我之前輔導的客人,如果一年廣告預算在80-100萬,很有機會可以做到年收千萬的業績。若你對以上任何問題有興趣或需要免費諮詢,可以看文章開頭新創圓夢網的資訊,如你需要顧問服務可以與我聯繫

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