初次到訪可以先看看近期文章老闆的行銷會客室,今天來初期電商做SEO的一些事情,很多文章或是廠商會說一開始提升SEO對於網站是友好的,然而儘量趕快幫你用到日流量破千,這邊先講一些除了SEO以外的事情,自然搜尋進來之後你內容的呈現圖文的編排有沒有吸引人、以及有客人私訊詢問客服你有沒有及時回覆,這些都是回歸到營業額。大家應該有印象鮭魚之亂吧,許多人行銷人會覺得這場『鮭魚行銷』的效果應該很好吧(先不討論改名的繁瑣)但這樣表面上的定義行銷的成功是否正確?行銷本質及做行銷的初衷終究還是在於有沒有轉換變成錢也就是有沒有「營收的提升」。

我覺得SEO固然有用當然也很重要,但他只算是行銷的其中一環,在初期我覺得流量高或低是其次、重點是要有賺錢、我一個客人日流約500而已,每月百萬營業額(80-120萬平均)、公司員工3個、產品成本約一半,廣告費5萬上下,這種客人我認為到這個程度的話SEO比重再加強幾個固定的字詞就可以了。

那我再講一下我另一個客人,這個客人也是經營看到我部落格來詢問,後來聊一聊變成我的客人。再回到剛剛的流量問題,這一個日流破千、員工5人、但官網收益每月只有40萬,產品成本高達六成。這看數字就知道賠錢,那他為何繼續呢?可以看一下 他的平常在線人數 比剛剛那個是x2 。但是這個客戶的廣告每月只有1-2萬。可是他出單在[email protected]私訊購買跟FB私訊購買有快100萬、而這100萬 是不用任何手續費的。出單在別的地方,那為何需要這樣呢?老闆比較傳懂 想避開平的抽成,所以我幫他設計一些方式,用流量漏斗的方式分到其他地方收單。

簡單提出這兩個客戶的案例,他們對於SEO是否很強以及是否需要日流量很高?這點讓大家一起去思考。日流量很高也不代表網站下單數高。但這兩個客戶年營收都有破千,有其中一個還把100萬的營業額避掉了平台%數的抽成用貨到付款或是匯款方式完成結帳,這樣光以成本來說就省下8萬多塊錢(平台約4-5%刷卡約2-3%),但這也是一個經營方式,有些經營者是按規則做事,也就是讓他在網站內完成購買,但有一些可能他的頭腦較為靈活,相對的這對我來說也是一個考驗。

另外跟大家提醒,可以增加網站流量或是購買的方式非常多,我很多文章內容也都有提到,千萬部要把身家(廣告費或廣告標的)壓在同一個範圍內,這樣可能會隧道視野無法看到其他更美好的行銷方式跟風景。在這邊也稍微提點一下FB的廣告,很多人或是文章也有說,臉書廣告的互動成本就是金額要低,但我不這麼認為,你可以看一下這張圖,下面這張圖對於其他行銷公司可能是一個不合格的數據,或是浪費錢。

但我認為還是要以行銷的本質來做思考,不能被數據限制住了,例如你花費80元廣告費只有24個貼文互動,那又如何,你可以實際看看有多少新人註冊會員,也可以看看有多少人下單,更可以了解一下該篇FB貼文底下有沒有人留言,一個數據的背後,要以綜觀的角度來看,並非直接覺得比例不對,不好就是不好。

文末在延伸閱讀給大家參考,當然有其他顧問的問題也可以來信或私訊聯繫。

網站流量400到4000需要解決的問題及如何成長

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電商行銷解題-年營收1000萬如何再上去?

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