我先講在前,付你錢的老闆不是笨蛋,他是一間公司的老闆,他有商業思維他對錢覺得比你敏感,所以他不會聽你屁一屁、或是拿出一些案例,沒幹嘛就付一筆『虛擬且沒有產出的事』。那為什麼他會付給我呢?市場上解決問題已經是基本,創造價值叫做口號,這些都不談,因為這些很理論,應該要直接談有沒有辦法讓他的營業額上升,我舉一個例子

一般客人在問你們有做過什麼案例或是你們有服務什麼客戶?我的作法是直接跟他說,我先舉我手上的兩個客人,你有興趣的話可以看一下,第一間你看一下他三個月做160萬、另一間三個月300萬,其實不止,因為這只是單一個官網站的流量,有一些會打電話或是經由LINE跟FB私訊或者會在蝦皮或其他大平台購買,你可以看一下以下兩張圖,是我把客人的名字去掉截圖的。

那關於廣告操作的部分,我們用AI來做廣告,設定完之後系統自己去抓受眾。如果以客單價1300-2000我們的廣告費話抓在10%-15%左右。(GA的話之前很多文章都寫過了,這邊就不在分享)

那比較具體的操作方式,因為現在執行中的不太方便公開,所以我就開三個月前的來跟大家分享,如果狂灑廣告客人會疲乏所以我們會用活動的方式來讓客人覺得有新鮮感一些,也可以吸引一些陌生客人(當然如果你像我一位學生一樣做低ROAS的話,那你可以不用辦活動,直接丟廣告就好)

活動大概規劃每月再2-4 檔左右,多做無意義,因為你的廣告費是固定的,且現在觸及率太低你如果不是色採鮮明品牌或是很多粉絲的人設,其實沒有太大用意,而我這個做法是高ROAS的做法,端看企業經營者。

綜上講完這些大概在5-10分鐘,我就跟客人說,你考慮看看。當然還有許多看我部落格老闆的行銷會客室的讀者,來詢問的,有不少客戶案例也都在裡面。但總而言之我也是選客戶的。

在太初期還不知道要做什麼的(例如:請問創業方向建議)這種客人我是不接的,因為在品項跟要做什麼還沒確定前,你的心其實是浮的,你很有可能看到A產品我們就選擇了他,過了三個月又看上B這樣子其實是很難前進的。如果沒有小規模營收,最少也要有心。基本上按過往客戶經驗付費約只付一季,大概全部都會無需再請代操

以比較明確的方式來說明,付款期雖為三個月,但合約時間是保固一年,所以不會計較是否幾天的時間,但具體來說,這三個月會有三個半天,碰面討論相關事情。

第一個月碰面會議會需要3-4小時的時間,會教會fb跟google的廣告,而教完後你們就會自行操作且同時開權限(廣告主)給我,你們在下廣告時我可幫你們監看你們設定是否正確,如有問題我可以直接從後台修改。如果再搞不懂則由線上會議遠端軟體操作的方式來做解決(如附圖、我會提供受眾及廣告策略方法,未來你們不須請代操)

第二個月我們會針對一些策略性的活動來做安排(例如發新聞稿、中大型網紅、團媽、節慶大活動的流程、細節來做討論,以及你們覺得你們希望品牌包裝的方式),且這一個月的碰面,順便會將上個月的東西安排更詳細

第三個月則按客戶需求指導,有的部分希望上架及洽談東南亞電商有的則希望一些企業內的SOP

基本上都會有保固一年以上,保固一年意思指,這段時間內品牌操作有任何問題可隨時使用mail、line諮詢,本人會做疑難雜症解決,但不包含超過此品牌的事。超過一年有問題也可以詢問、我也會回答、但不回答範圍過大的問題(請問我要賣唇蜜比較好還是香水吊卡),即無法回答的問題(例如:你覺得美國市場好嗎?)

總而言之如果按網站上的行銷顧問頁面。收取三個月付款不到20萬,而時間一年。在這一年內任何企業的問題都算在我頭上。其實平均每月不到2萬元,把立場轉移到客人那邊,客人基本上掏錢的居多,因為他覺得我可以幫他解決很多問題並提高營收、而且我的加入可能稍微改一下策略,他付我的錢很快就賺回來,因為我的案例跟狀況拳拳到肉,不是一般理論派的行銷公司的案例,通常都會說什麼保密協議、不能透露…等等,但我這個部落格的文章上百篇都是客戶案例,我好像也沒有特別透露什麼。

換句話來說,你問我是賠還是賺?雖然是賣時間,我老實說做生意有賺有賠,至於時間是否用在更有價值的地方我覺得因人而異(例如經營自己公司、多投資自己、學一些其他技能、陪小孩….等等),服務的客戶也要限量不然可能每天會因為訊息一多而降低我思考的維度,但跟客戶成長並變成朋友是一件還不錯的事,很難做的客人天天密你的當然有,很輕鬆很聰明的客人結束後偶而逢年過節密你一下不找你的也有,以總體來看當然好做或難做都要做,有時候是測試自己