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業務員也可以寫出競爭力

在資迅猛爆的時代,我們是不是可以用另外一種方式來潤滑一下人與人之間的關係,在去年的時候我請我公司的設計師,去拍幾張照片,做成幾份好看的名信片和年曆寄給我所有客戶,第一個順便增加企業的形象、做了年節的賀禮、也希望大家可以用手寫的方式來把它發揚出去。通訊軟體發達,除了一開始的即時通和msn現在主流用line、SK、微信、FB訊息….等等。

這些都是我們平常上班在傳檔案、聯繫同事、交流客群的方法。不過也因為這些東西的出現,而少了一些人與人之間的溫度。雖然我們在電子郵件上的書寫可以用一些感情但是也比不上親自用筆寫出的感覺。

身為一個業務除了要會頃聽、要會說、我覺得還要會寫。包括電子郵件的往來、寫給客戶的紙條及合約或是筆記~還是有很多地方是需要書寫的。

待續

photo via TumblingRun cc by 2.0



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