這大概是最多朋友來到我公司後問我的問題,誒~我看公司的人都沒叫你『老闆』or『葉先生』。你不會介意嗎?我說還好吧~事情做好比較重要。是說打從公司一開始,我就沒有要把它階級化,這也有可是我在軍中待過的心得跟案例,因為那個地方階級是很重的,一直都是官大學問大,甚至有某些情況產生了寒蟬效應(就是這件事情有潛在的問題,但因為對方有權有勢而底下的人避免多事而索性不說、不理),而這個『階級問題』在解決事情上會產生非常多決策及速度的問題,再者就是隧道視野,高高在上的人不知道第一線的情況,而第一線的情況不容易上達,久而久之削弱了企業競爭力,也因為如此公司雖然沒有多少人,但我依然保持溝通暢通的組織方式,因為我不希望產生太多階級意識或底下的人不敢挑戰上級意見。

在創業過程中我曾與許多外部創業者或獨立工作者協作好幾個項目,因為所有人均為目標導向,也因為如此前進的速度跟進度看很重,所以很有可能你能力不行,或是你事情太多次做不好跟不上進度,會在明天或今天詳談完馬上終止合作,但如果是公司可能也沒辦法這樣,因為會扯到勞基法跟一些感情羈絆的問題,我之前曾經看過不少朋友的公司,明明就有少數幾個員工,他的工作日復一日有人可以取代,卻偏偏坐領高薪,心態停滯不前,這有點像是公司的毒瘤,但公司依然處在前進狀態,但也不是最好的狀態。

一言堂有什麼不好,要麻這間公司『老闆加成』(公司老闆不在就倒了或是老闆不在就會砍掉非常多營收)或是公司內容工作簡單,大家比較多庶務性的工作。很多剛創業的老闆或是小公司都說:『沒有管理,就是最好的管理』不太明白為何有這種書出現?那是因為,你公司還太小或是遇過的事太少,還沒體會出管理的精髓,而對管理真正價值很無知。或者很多有規模的企業常說,我們公司,是『這個業界的老闆培訓班』或是『XX行業的翹楚、私塾、學校、軍校…等等』。換句話說,也許是公司太大人才流失率太高,套句三國誌的話:蜀中無大將、盟國皆鐵軍。進而變成你只能用枯燥無味的SOP傳承下去。然後你只能做學校。

我很多創業朋友,都因為感情用事或有革命情感而不裁員或選擇『叫員工改變』但把公司定義成一家人絕對太沈重,所以我把他定義成一支「球隊」沒有人數上限的球隊,在人生的旅程中,具備條件又有興趣的成員就一起打場球,想組隊贏球的就加入。你打累了、忽然不想打或想當別支球隊的隊友,就光榮離開,不會有被逐出家門的感覺。球隊隨著時間推移而改變,但成員們聚在一起的使命卻不會改變,永遠為了「贏得比賽、奪取冠軍」而戰