週末的夜晚,我受友人之邀認識一個寵物電商的連續創業者,寵物電商我不陌生,扣掉我之前的某一些經歷,再加上我之前團隊的老闆是皇家食品電商的總監,這也是我比較容易取得資源跟問問題的地方,當然這邊有幾個點,我來提出討論這也是很多老闆的問題。

1.我們這個行業都殺/削價競爭

2.廣告打下去是不是會有底線

光是削價競爭不是一個老闆跟我講過,每個都如此,我則回答說:我先講我這個行業不要說削價競爭了,砍價亂收費騙客戶的大有人在,最削價競爭的可能不是你,你去看看手機殼、充電線、USB插頭….等等。這種是不是更削價競爭,或是要囤更多的貨物。這種競爭任何產業都會是如此,要避免的我們只能用創意跟策略來避免掉競爭,我舉個簡單的例子,我們辦活動跟其他產品做結合,消費者算不出成本就可以撇除單品的競爭,第二個,在我前幾篇文章有寫,大家都在賣漢堡或割包,所以會削價的就是環境跟肉品了,但是如果你把裡面包冰淇淋,那就可以用創意的方式甩開競爭,這種方式在市面上很常見。

再來廣告打下去的底線,例如你賣一個產品 我舉例寵物飲水機或是一個什麼玩具的,不管如果我以每天500元下去推廣,總有到底的時候,其實不要說到底(就是廣告一直開沒有新客人),如果你不是做ROAS 2或3的,你是做精準投放的,那你肯定會遇到我這問題。通常這個底線的問題我們會用定位+策略的方式來處理掉,例如我四年前賣的一個製冰盒,我們利用換TA的方式,設計出3-5擋廣告

A 製冰盒 變成製作咖啡冰

B 製冰盒 變成製作茶冰-檸檬紅茶

C 製冰盒 製作出玄餅的冰甜點

那做成威士忌冰或是夏天使用這則是基本,當然我們在更換受眾的同時,素材也一並更換,所以在交互使用的情況下,我們的廣告投放不太會有所謂的底線,如果有、那也是隨著時間的推移,已經很透測了。

以上是基本的兩個問題做解答,接下來我會建議,你在做的同時如果是初期,你的產品不要太多,太多會導致廣告分散,你可以做稍微精一點,例如專攻寵物的某幾個區域,上架1-3個平台(可含官網也可不含),按我上面的作法,你先試試看你的方式可否賣出你的產品,如果可賣出代表你的銷售方式沒有問題,如果都沒有賣出,那可能就要調整產品或是尋求其他協助,以上經驗跟大家分享。

 



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