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分享一下讓客戶試用的小小商業策略

過好日子,並不是人們想像的那樣瀟灑。 人們看見開豪車,出入華廳酒樓,就覺得活得瀟灑。 其實這些人既然能在激烈的市場競爭中生存發展,大多數還是 有強烈事業心的,吃苦耐勞,許多人甚至成為工作狂,哪有時間瀟灑?他們確實比一般人更多地出入燈紅酒綠,但是,多半為了談生意,與瀟灑相去甚遠。

最近幾年,很多的傳統企業都遇到了困難,面對著互聯網不知所措,如果還是按照原來的一套去做,生意是越做越難。 如果去做互聯網,但自己又不懂,只是在觀望。 在這樣的轉型的十字路口很苦,很愁而且很難搞。直到現在的2019年,各方都明顯感覺到流量時代已經過去了,因為流量越來貴,凡是能拉到線上的都已經被拉過來了,大家開始進入“深挖用戶”和“服務實體”的階段。

以往我創業做生意或是任何一個項目,我總是要求(希望)每一個項目及報價單都是能夠有產生獲利,例如10元的東西我就是要賣12元,很多人覺得銅臭味,但我問心無愧因為我經營公司我要發員工薪水。不過近幾年來並不是如此,網路同樣類型的東西充斥,還有許多外來者(例如你在做電商、你的競爭者並非只有台灣還有掏寶之類的)而你在做某一項服務,例如居家除蟲或是販售某一些知識性的東西都好,網路上隨便都有一大堆競爭者,當然我自己的公司也是如此,所以我不得不改變一些策略,以往獲利為優先的前提我必須改變。

現在我改成,把客戶(用戶)當成羊,先引來羊然後有一就有二,接下來會有一群羊,一群羊出現之後我在建立秩序,然後建個圍籬把羊圍起來,之後再看是剃羊毛去賣還是煮羊肉湯來吃,而不是一隻羊近來,你就把他宰掉賣錢,雖然這樣的比喻不是很好、但是是大家看得懂的比喻。就是養用戶的意思。

我的實際案例,我自己公司是幫客戶做品牌設計的,從基本的商標設計、網站規劃到參展型錄印刷,都有包含。基本上一張名片我們是不單接的,因為這個金額其實養不起我們的組織,但如果是整套ci的話就還好,而且如果單推出一款名片,價格也不會是300元上下,但我就是打算做一檔300元排版含印刷的名片。初期推出這檔活動時,公司資深員工一致反對,他們認為我們常久以來建立的品牌形象及售價就會在這個時候毀滅了,而且會有舊客以為他付了很貴的價格新客會產生很便宜的錯覺(我們公司的服務價位算中等價位,介於個人工作室之上 及4A大品牌廣告公司之下),如不知道4a廣告公司可以去google。

但我認為,我只要把服務跟周遭安排好,讓他覺得這是一檔限時的促銷,而非長久。然後再讓他看到我們的粉絲團跟網站,有非常多且大客戶的作品,我想應該不至於太差,所以我在寫這篇文章的前一週我就出了這一檔,看起來還不錯的貼文,效果是不錯的,因為有客人因為這則貼文認識我們(主要是他可以負擔的費用)然後又進而看到我們更多的服務,然後來詢問,整體效益比249元的名片可能還增加超過三個零。

249元雖然便宜,但是有一些行業根本不適用於套版、他也進而詢問我們客製化名片設計跟其他周邊的設計。終歸來說這個策略是很有效的,很多看到這一則貼文的用戶為了249元的名片、做上萬元的東西,這叫產生周邊效益。因為網路的資訊太過於流通,導致頻繁比價素質不齊,要用另一種方式吸引客人引來。然後從其他地方賺錢。

說實話249元的名片含排版+印刷+運費幾乎是賠錢的,但我就換個方式想,我就來看看可以賠多少,如果賠1萬或者賠10萬、會產生多少周邊效益?能帶動多少利潤或是營收。回到一開始說的先引流 假設引流=羊,我們先為他吃飽、再殺他,隻羊 分區段殺 看吃羊肉 還是吃哪裡,羊角還可以賣。

https://www.facebook.com/noyainc/posts/2707985779235933

當然這個只是一個比較小的,商業模式運行,比我公司大的事業當然非常多,動輒上億營收的公司也比比皆是,如果把這其中的概念或方法來套用在你的生意上,可能大有斬獲。像我從來不介意分享,也不會怕把know how告訴競爭對手或是放在網路上公開,因為我個人認為這一行只要競爭對手越多,代表這個行業越有看頭,因為代表需要的人多,才會有人踏入這個產業。

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