2015年我從泰國回來開始，我一樣持續著拜訪客戶，，就像喬吉拉德所說：你每天都要去拜訪你的客戶（我現在的工作無法每天、不過我會抽空一周最少與三位客戶碰面，與10位以上的客戶通上電話）。陳安之所說：你要用對的方式賣你的產品，慢慢把我的工作調整成只有360度中的90度。
Besides the seriousness of business , friendship is also very important for human being. Our Vision is TO KEEP LONG TERM COMMITMENT & RELATIONSHIP WITH EMPLOYEES , SUPPLIERS AND CUSTOMERS.（除了業務的重要性，友誼也是人類非常重要的。我們的願景是要保持長期的承諾和關係與員工，供應商和客戶。）我們把他變成一個正常關係的生態。
我拜訪客戶時通常不會太提到自己的產品，頂多就是重點說一說，接下來就是問他公司開多久啊，主要產品賣哪邊？外銷哪幾個國家呢？目前有遇到什麼問題嗎？。偶而分享一下其他產業的經驗給我的客戶聽，在不知不覺中我們已經變得跟他在同一陣線。
我有一個資產上億的客戶，我大概每年跟他碰面一次，每一次聊天的時間大概是在四個小時。這個客戶前身是賓士汽車和某香港公司的鑽石銷售顧問。現在自己獨自創業開兩家公司，也可能是因為我也是創業家，他仿佛看到他的前身。才這麼照顧／支持我。在去年的1月，他有告訴我如何接近100%銷售鑽石的方法，也提供我三個業務人員必學的功課分別是：
1.找出客戶必買你產品的三大理由
2.找出與同行的三大差異與優勢
3.找出客戶拒絕的10個理由及每個理由回應的因應做法
乍看之下可能覺得在很多地方都看得到、或是隨處可見，不過如果你仔細想想加上自己心理模擬，或是跟客戶碰上應對測試一下，你會發現你花一年還沒有試完。因為你會一直逐步修正、慢慢改進，在找出不一樣的點，在更加深入，然後變成自己的一個反應（你跟客戶聊天的同時～他提出問題你可以馬上回答）之後就會變成一個屬於你自己的銷售劇本，在對方說出的key word或是你取得發球權，按照劇本走，原上就會成交。
當然這也是我銷售成功的秘密，而且成功人士的心裡似乎都有屬於自己的一套劇本，這些都是在google找不到答案及許多無法問別人／跟別人討論的問題。
photo via Heisenberg Media cc lincese