創業文章

上台的技術及與福哥相見歡

我大概在兩三年前我就知道福哥這個人了,因為他出了兩本電腦書,分別是Joolma架站123Joomla1.5架站圖解入門很簡單。也因為我不是資訊底所以我創立的網站設計公司上百個客戶也都是用Joomla架站,淺顯、易懂。也因為這兩本書讓我成為福哥部落格的忠實讀者。我五年前在通資組的時候(看一下我的工作經歷)因為我在高司單位幾乎每週都在作簡報(早餐會報、指揮官提報單、參謀會報、資安檢討會….等等)眾多複雜的ppt也奠定了我現在的基礎。

因為現在工作的關係,我幾乎每週都在簡報,說簡報太正式了,我們說提案好了,我每週都在提案。跟已成交客戶報告目前進度或行銷規劃、跟未交易的客戶提網站設計規劃案,向陌生的客戶拜訪實施簡報,或者是底下三家公司同台,我們輪流向廣告公司簡報。在前年我也曾到一些學校、機關、協會,受邀演講,演講的主題不外乎就是創業跟業務行銷。

我花了非常多的時間在做這方面的進修,也在幾前年也受過講師的訓練,包括台風、走位、寫白板的姿勢、怎麼擦黑板、你演講主題的服裝色系。這些訓練我都學過,簡報製作和配色,這些微小的事情,我也都練習、搭配過。我一直覺得我當聽眾的經驗上百次,我提案的經驗也上百次(包括上台簡報、或是會議桌用IPAD呈現、甚至沒有電子設備我只用五張A4紙提案的情況我也有過)。原則上只要客戶照我安排的”劇本”走,大概80%可以成交,馬上簽下訂單。

不過在我聽福哥分享的時候我心裡只有一個聲音:

X~我真的太弱了~這到底是怎麼辦到的?~就是:上台的技術

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全場90分鐘,投影片超過60頁(我預估的)不用回頭,圖片、影片、聲音、分秒無差,直接到位。真是一場完美的饗宴。仿佛講者背後長眼睛、或是有人在替他打簡報和控場一樣,這也驗證了福哥說的:沒有無法說服的聽眾(我真的被說服了)。我之前的學習只是九牛一毛啊,只是在教簡報的技巧,我完全沒有學過上台的技術。(很顯然這兩個是不同的)

簡報的核心 聽眾要聽什麼?

我以業務員/創業家的角度來寫這篇文章好了,在前半段福哥給了一個他遇見何飛鵬社長的案例,就仿佛讓我回到在客戶門口等客戶提案的時候,客戶跟你見面的核心目的?你的經歷?你的產品?你的能力?。我覺得我們在跟對方碰面時、簡報之前,我們必須先知道對方的興趣是什麼、喜歡的東西是什麼、也就是他要聽的是什麼?我們必須朝這些地方來準備

重點是什麼

第二個案例跟鴻海主管碰面,又讓我回到客戶跟我碰面到底在意什麼?結果客戶在意的是經歷、案例、滿意度。結果我全部猜錯,我以為是公司簡介、學習理論、和產品。也讓我更明確知道,投影片不是用來傳達資料的,而是用來說服聽眾的,準備有多少、效果有多好。

便利貼方法

在做一份精彩的投影片,我們除了要知道聽眾要聽什麼、重點是什麼,接下來就是從構思開始使用”便利貼”,這一點在之前的文章就有寫過了,要離目標更近就要打穩金字塔,像福哥說:從構思開始,下轄:1.創意發想、2.次序排出、3.重點切割(3-5個)。再來就是重點和技巧、以及是不是聽眾想聽的?(這個作物我們先便利貼寫出來、然後再排出來)重點是:從想法開始而非投影片。來看看福哥這篇強化觀眾記憶3做法

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如何讓聽眾好理解

投影片越『好』、理解時間越『少』,字少、圖多比較好理解。要用案例分享,大家都喜歡聽故事/案例。沒有人喜歡看整篇的文字。搭配:好的節奏、簡單的句子、時間控制、熟悉案例、適當的移動、大圖、好聽的背景音樂以及獎品(獎品是給觀眾一個投入的理由)。記得流程、才有流暢。

後記心得

還是先推薦一下這一本上台的技術,我要學的還太多太多了,技巧的部分大家可以多多看看福哥部落格,我在這裡整理幾點心得(雖然我心裡還是一直想:這是怎麼辦到的),這一定是花上好幾倍的時間,與很多次的排演,就像歌星一樣、再大牌也要彩排,必須多次演練、不看稿、多學習(見山是山)。加入精彩元素(我非常佩服的是竟然在投影片裡面使用縮時攝影)、影片、互動(瞭解觀眾)並且熱情無敵,(見山不是山)。上台是很輕鬆的,在台下的努力實在太多了,不要沒看到背後。我們要知道市場要的是什麼,目標不可以被拉走,自己的舞台自己負責。(見山還是山)

註:經由證實:當天福哥ppt是260張。果然記得流程,才有流暢阿~~。

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其實我是有點想要把我目前的簡報全部刪除,新的一年重新再來一次。這本書學到很多。我們要學得太多了,就像這一篇什麼是博士一樣,不要忘記知識的全貌。

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photo  via Kai Schreiber  Jeremy Keith cc



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