情感的價值。愛情的金額

利用網路平台的交易,一顆鑽石可以比傳統的實體店面買還便宜,但這有搞頭嗎?如果今天一個小男孩要結婚了,他跟他另一半說,我上網買一顆最便宜的鑽石給你,那你感覺如何?

但賣花的話、就不確定了,這是一個很早之前的行業,路邊賣花的女孩、花店、菜市場…等等。鮮花是作為表達情感的禮品,他的產品『溢價』可以高出10倍以上,包括他的產地、地段、包裝。而且經過愛情的包裝,價格又更在增加,產品溢價瞬間再飆高,對愛情的期許與承諾,已經把品牌的印象給標註。因而觸動了心弦購買者就忽略了昂貴的價格。

將這樣的東西附加情感價值讓消費成為目的性,消費終於走到一個新的時代,那就是瞬間的享受與感受,成為消費者自身,用社會學的話來說,消費的目的、就是價值。但換個階段說,不管什麼年齡,作為一個消費者,購物時就只有三樣東西,價格、品質、服務。如果你搭乘頭等艙住高級飯店,那你在意的是他的環境跟服務,如果買禮物送人,你會在意他的質感。隨便買一條抹布,你在意的是它的價格。

全世界三種消費者在乎的就是這三樣東西,如果他都不在乎,那代表他沒有要買這些東西,不一樣的地方在於不同環境、不同場合、順序不同。我在講到價格戰,那就是對於大眾市場,尤其是經濟水平收入不高,理智較弱的、衝動購物的,就像沃爾瑪一開始開在郊區是對中下階層的地方,而非高價地段。如果他設點是在高價情感訴求又會不同