利用網路平台的交易，一顆鑽石可以比傳統的實體店面買還便宜，但這有搞頭嗎？如果今天一個小男孩要結婚了，他跟他另一半說，我上網買一顆最便宜的鑽石給你，那你感覺如何？
但賣花的話、就不確定了，這是一個很早之前的行業，路邊賣花的女孩、花店、菜市場…等等。鮮花是作為表達情感的禮品，他的產品『溢價』可以高出10倍以上，包括他的產地、地段、包裝。而且經過愛情的包裝，價格又更在增加，產品溢價瞬間再飆高，對愛情的期許與承諾，已經把品牌的印象給標註。因而觸動了心弦購買者就忽略了昂貴的價格。
將這樣的東西附加情感價值讓消費成為目的性，消費終於走到一個新的時代，那就是瞬間的享受與感受，成為消費者自身，用社會學的話來說，消費的目的、就是價值。但換個階段說，不管什麼年齡，作為一個消費者，購物時就只有三樣東西，價格、品質、服務。如果你搭乘頭等艙住高級飯店，那你在意的是他的環境跟服務，如果買禮物送人，你會在意他的質感。隨便買一條抹布，你在意的是它的價格。
全世界三種消費者在乎的就是這三樣東西，如果他都不在乎，那代表他沒有要買這些東西，不一樣的地方在於不同環境、不同場合、順序不同。我在講到價格戰，那就是對於大眾市場，尤其是經濟水平收入不高，理智較弱的、衝動購物的，就像沃爾瑪一開始開在郊區是對中下階層的地方，而非高價地段。如果他設點是在高價情感訴求又會不同