何謂策略?很多人其實不明白,有時候企業的興盛跟人生的成功,有某些共同點,但這些共同點都是『可複製』例如:購買辦公桌、聘請員工、買一台生產設備、租用倉庫、招募短暫的實習生。人生的部分:學習某些技能、去報名課程、練習健身、每天作息規律、不菸不酒….等等。這些只能算投資、但不能夠算策略資源。

因為這些東西無法為你個人或是公司帶來某方面、很明確的競爭優勢,因為以上我提到的東西,你身邊的人、你的競爭對手,都可以使用相同條件取得,只有你的思維及策略,是持久財、是一個公司的重大發現且是要長期發展、設計、建構的,而非金錢交易,這就像是,你的資金多,或許你成功的迅速、但不確保你能成功。

高品質的策略資源能夠產生強大的優勢,也能簡化制訂策略的難度,我舉幾個大家知道且簡單的,賣印表機很便宜、碳粉很貴,或是消耗品的刮鬍刀、膠囊咖啡…等等。因為他們掌握了消費者資源,所以可以阻絕市場的競爭。但策略其實不只這個,策略是經營者要動腦的,我舉個我公司的例子。

真實簡單的策略分享

我自己的公司是做網站跟型錄設計,我就在蝦皮開一個賣場,價格我就給他開個高於市面上許多的價格,在蝦皮裡面我應該算是價格最高的,我在做這件事的同時,我員工跟一些同行都搞不清楚。我就跟他說如果客戶說你貴,你就用手機開我的蝦皮給他看,然後跟他說『我們蝦皮都這樣賣了』其實你這個價格已經很低了。這時客戶也搞不清楚了。他可能會覺得手上的價格就是便宜的,業務員再多說個幾句和多看幾個產品案例就成交了。

另外一個角度就是『拿金牌』,市場上講求的是江湖地位,我就是要告訴跟我同規模、跟我同服務項目的公司,我就是貴還賣得掉,你就是便宜還賣輸我。也是一個保護賣家(員工、業務)的方法,也就是產品售價低於定價,你看過所有五星級飯店的訂房定價了嗎?你實際付出的價格,應該是比定價便宜。只是許多企業沒有把這件事情發揮到淋灕盡致。

什麼東西都一樣,你如果單只是賣東西你真的會賣死,這叫做企業策略,企業如具備強大的資源優勢便能產生利潤,但是如果具有好的策略,那能產生龐大的利潤,但懶惰是人類的天性,儘管獲利豐厚是長久耕耘的結果,人的天性卻會將獲利與近期行動連想再一起,當利潤滾而來經營者並得意地認為,這是歸功於他們行動的成果,接著大家就開始模仿,當然一定不可能學全套、所以在學習的人,不僅成功會鬆懈與自滿、也有可能衰退。

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