為何叫衡山指揮所,就是可以看清楚自己的事業的或是環境的儀表板。我自己的其中一間公司是做網站設計跟參展型錄印刷的,分享一下我們公司的『戰情室』表格,隨時隨地都30-50個案子在手上轉啊。如果不這樣監控很容易就出包拉。

每一件事情都不一樣,我手上有幾家公司,我都會先關心所謂的數字,比較重要的事情我會把他用成一個表,因為每個狀況不一樣,營運方式也不同,所以關注的角度也會不同,有一些是用戶數,有一些是結案率、有一部分是收款的現金流量。如果營業額忽然偏高、或是偏低,就要嘗試去了解原因

這樣的報表我稱為戰情室,就像經營績效電視牆一樣,初期我在創業時並無建立這些指標,但是當事務更多、業務更繁雜時就必須要這種東西,因為這些都是反映公司健康狀況的數據,必須建立一套追蹤指標,定期追蹤才能有效理解企業營運狀況。

另外中翻英簡單、我覺得最困難的就是所謂的中翻中,因為如果這些數據沒有問題,可是如果要找到不會賺錢的原因,或是營運不佳的因素,那就必須要數字以外的東西了,例如拜訪客戶數量、約訪次輸、業務與客戶對談內容,網站流量、版面、文案、圖片…等等。先做變動,再去尋找最佳的營運模式

最近幾年,很多的傳統企業都遇到了困難,面對著互聯網不知所措,如果還是按照原來的一套去做,生意是越做越難。 如果去做互聯網,但自己又不懂,只是在觀望。 在這樣的轉型的十字路口很苦,很愁

其實過好日子,並不是人們想像的那樣瀟灑。 人們看見開豪車,出入華廳酒樓,就覺得活得瀟灑。 其實這些人既然能在激烈的市場競爭中生存發展,大多數還是 有強烈事業心的,吃苦耐勞,許多人甚至成為工作狂,哪有時間瀟灑?他們確實比一般人更多地出入高級場所,但是,多半為了談生意,與瀟灑相去甚遠。