這件事情還蠻有趣的，大家都知道相信專業、也口口說：相信專業。但是這之間會產生兩個問題。第一個如果他不專業而說自己專業呢？第二個問題就是我該如何找到，我心目中的專業？

各行各業都一樣，你要找的人都希望是專業，不管你是要找廚師、找外包、找工作、還是你要應徵員工，你總會希望找到專業，與其說專業，不如說適合你的人。相對有很多人是出來騙的，或是你跟他準備要交易時他才發現他不適合你，與其這樣一開始該如何呢？

不管他告訴你他多專業、或是你看過他的多少案例，你可以舉個狀況題給他，就是比較深一點的狀況題，設計部分你可以問他、畫完之後你覺得可以帶給我多少效益，或是在品牌上有多少加分？對於你認爲設計上面最重要的是什麼？我現在一個產品賣80元、有什麼辦法經過你的設計、注入價值，賣到180元。當然這個過程是要討論的，有可能在談論的同時，要負擔的價格可能會水漲船高。這種事情常在我身邊發生、不可能要好又要馬不吃草

如果你是要找一個業務、你可以問他：如果客人跟你議價你會怎麼處理，你可以先看看他的回應是否專業，會先在價格上作讓步、還是先跟客戶拉扯、或是改送東西的方式？如果你在找一個調酒師，你可以詢問他，在調酒的時候，這杯酒如果是甜的，而我不想加砂糖，你會用什麼方式來處理甜？

相對的，你要找這個人你也要『會提出夠專業的問題』所以說呢，你自己實力變強，你身邊的人就會變強，如果你們再找專業的過程中，仍是聊一些不上檯面的話題，或是專注於價格，那這個部分。可能會喪失專業。就像不可能用120元換到一份360元的牛排一樣

例如我這一輩子只吃過100元的鐵板麵，沒有吃過500元的義大利麵，而我到餐廳吃義大利麵時，大叫說，為什麼沒有像夜市一樣配紅茶？這算什麼義大利麵？

這樣的故事聽起來可笑，但卻在商場上天天上演。很多人不相信專業會有什麼問題？其實大多數的專業、職業，都需要跟客戶有雙方的溝通與理解來完成。網路上有句話這麼說「讓客戶買單的設計是成功的生意，但不一定是成功的設計」，如果『非專業』領導『專業』除了增加溝通及週邊成本，也讓這個領域無法精進。