昨天晚上有個朋友打電話給我,他跟我詢問他網站廠商設計的事情,事情是這樣的、現在是11月,這個案子他從四月付訂金開始執行,但是到昨天他跟我說的時候,這個專案才進行到首頁完成,內頁根本尚未執行。我就覺得這個也久的太誇張了,如果我是老闆,我一定是趕快做完趕快收錢,怎麼會拖呢?我就跟他繼續討論他找廠商的細節、資料…等等。總而言之,他找錯廠商了。何謂找錯廠商,不是只要會做網站就好了嗎?

錯,會做網站是一回事,做不做得出那種『企業的感覺』又是另外一回事。你該如何挑選廠商呢?其實我現在已經轉為顧問職,幾乎都是給一些公司全盤的建議,所以以下的建議你可以看看是否中肯確實。

1.你要先上網查查他公司的營利事業登記證,可以點此連結查詢 goo.gl/9r1eXZ 這個方式可避掉一些個人接案的族群,為什麼說個人接案不好呢?你公司每年營業額可能好幾億,這件事情如果委由一個『接案者』來做、那你公司如果有問題是否還找得到他?他的服務是否到位?如果是學生的話更是沒有保障畢業後是否繼續服務風險過高。

2.他公司是否有市話、傳真以及『營業地址』,很多網站設計公司,他的聯繫方式,是『沒有』電話、地址的,通常只放一個EMAIL,或是手機。因為他們只是把這件事情當作兼職來做,很有可能是白天在上班不方便接聽電話、或者是其他因素,但是這樣子對於客戶來講是不太適合的,因為一間公司的上班時間,通常是早上八點到下午五點,你這段時間沒辦法跟他電話聯繫,那你有問題該問誰?該如何處理?

3.公司地址是否『有人』在辦公,這一點很重要,假便是做出來的也罷、代表他有重視門面。你如果要跟他簽約,你一定要到他公司看看。看看他公司是不是有團隊在作業,或是打電話找除了業務以外的人,因為如果他公司沒有團隊,只是一個老闆或負責人,接案把所有東西都外包,那你的完成品是會非常可怕的,因為沒有經驗的公司在整合這段出問題,你上線的時間可能會遙遙無期,而且這樣對你網站之後的服務,也沒有保障。

以上是對他的基本判斷,以下是你可以評估他『實力』的方式

1.看看他的作品集,是否數以百計,通常來講作品要上百件,才是一家正常的網站設計公司(我們公司好像400件 http://www.noyaad.com 持續增加中),因為代表也經過了2年以上的歷史了,客戶數多,有基本的服務費可以收(企業有利潤天經地義、不然如何永續經營),他也不會倒,可以替你永續服務,因為這種東西有問題找不到人問是很麻煩的。

2.『產業』這一點很重要、你可以看看這一間公司他的客戶數都分佈在哪邊,例如你公司是傳統產業的工廠,你就不該找他的作品集全部都是學校、政府或是非營利事業組織的廠商,就像我說的,他做不出『你客戶要看的感覺』,這點是最重要的,因為網站設計技術門檻很低,但是市場敏銳度以及完成品是否吸睛,能否讓企業賺錢,這很才是最重要的

3.價位合理,通常如果以一般形象網站,價格約在5-10萬之間(我是指一般的形象網站、圖文呈現的那種)、不是那種有加功能的,何謂功能,例如會員登入、購物車、有許多數值的計算,這就叫功能。如果你是做一個一般的網站,他開15-25萬,那就要看看裡面包含的東西,他是否有包含文案、SEO、粉絲團代操、行銷方案、攝影拍照、文案撰寫…等等。如果你覺得不需要,可以請他拿掉。另外你會看到那種7000-20000元的,這種我不予置評,就像一片牛排30元你敢不敢吃?這種價位連員工薪水都發不出來,我是不知道他要怎麼完成以及之後你的服務是否有保障、會不會變成網站孤兒。

4.貨比三家,我之前都會跟我客人說,多找幾家來比比看,找到適合你的比較重要。當然最主要的還是人員是否積極,你再問價格、請他報價、請他說明,他整理資料的速度是否夠快,是否都達到你要的。還有可以跟他聊聊他客戶的經驗,看看業務人員的專業度、經驗是否夠。

以上幾點提供給大家做一個基本的評估,歡迎交流