廣告狂砸不等於『做品牌』

這是一個很有趣的議題,很多客戶都覺得我打廣告就是做品牌,我把我公司的產品跟LOGO放上去,廣告開下去跑讓『很多人知道』這就是做品牌。這也沒有對或錯, 只是看你從哪一個角度來看這件事情。
這幾年來我看過太多的客戶,我們很會做產品,也很會降價促銷搶同行的單,但是品牌這一環確實是比較弱的,這些年我不斷地增加自己的英文能力,加上閱讀國外品牌文章,發現外國人卻是一步步建利自己品牌,很會提升價值。 簡單來說很多人省錢來賺辛苦小錢,但老外靠花錢來賺大錢
當然也有超多客戶說:這些我都有了,但公司業績還是不好。所以,你還是在想怎麼做業績?不要誤會我的意思,沒有業績,你公司的產品跟品牌也不會存在;但沒有品牌意識,你的營收跟業績也不會長久,無法做大。你等業績不好才來看品牌就來不及了,兩邊都必須每年成長,每一年都回頭看看品牌和顧客有無繼續保持關係、連結。
我這個人對大家來講, 代表的意義是什麼?要不要去跟這個人、這個產品、 這個品牌發生連結、產生關係、進而認識,才是最重要的。在他的人生過程, 你的品牌能夠扮演一個『角色』嗎?就像星巴克,有人去星巴克不是要喝咖啡、是想要得到另外一個空間、或是跟人家談事情。去麥當勞不是填飽肚子,而是跟朋友或家人享受一段美好的歡樂時光。我買了這個東西、是不是會讓我改變心情,讓我的生活更美好。
互聯網時代猛進,我們必須與時俱進,或我們是不是遠離了我們的顧客?不清楚他們要什麼?若我們的客群老了?歪了?要不要去找到年輕的消費者,跟他們做正確的溝通?要講出他們能了解的語言?除了前幾則提到的『溢價』這也是「品牌」的另一層意義。
這是一個很單純的問題,你為什麼存在?一個人其實就是一個品牌。不只是名字而已, 就像大家都在打廣告,其實只是打名字,名字出來沒有用,每個人都知道隔壁那一隻狗叫『小黑』,那又怎樣?沒有連結、沒有價值、只有名字、那有誰在乎?
你要做品牌、因為這是你產品存在的意義跟本身價值的來源。如果你要賣產品,投入一筆錢生產產品來賣,卻無法累積,左手進右手出。進出帳變成費用,但如果你是在建立自有品牌,投入的金錢看起來好像是在賣產品,但同時你也在建立品牌,那不是費用,其實你是在投資。
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