創業文章

企業因應網路時代的改變

我在前幾天看到網路上的這則訊息,我不感到意外,網路的浪潮會改變企業的結構,就像農業社會轉變成工業社會一樣。也因為網路的發達,讓大家可以『遠端處理事情』。如片出自上報
任何產業都是如此:統一作業的模式已經過去,多點分工及獨立作業方式再加上公司內部都留大將,才是新時代的企業方針,其實我們公司的優勢就是靈活跟彈性,有固定外包人員、公司也有少部分正職人員。
這年頭不是大的打敗小的,是快的打敗慢的,有彈性的打敗不靈活的, 網際網路的年代失業不要怪人,老闆也算是一份工作,只是他的收支金額比你多好幾個零,會沒工作當然也是因為老闆『失業』了你才『失業』。市場上有一定的機制在,當每天混口飯吃,生產力沒變高的情況下,市場的餅就是這麼大,你多吃了一口餅,就會有人少吃,當有速度快的人吃掉整盒餅乾,就會開始有人一整年沒得吃,這就是市場。當我有一天不太想吃餅乾,我改吃蛋糕時就會造成等待餅乾吃的人沒東西吃,這就是洗牌。
我們公司這種模式已經多年、但還是有一些問題,包括聯絡、作業、結案…等等。這封是我去年底在公司說組貼的公告
公告:
有鑒於公司採多點分工及自主管理的營運模式,非一般設計公司統一集中作業的垂直整合方式(專案及人員統一由公司在同一地點掌握),非上班時間平日晚上及假日,如客戶有加Line或使用其他通訊軟體聯繫公事請務必婉轉告知:公司晚上及假日沒有人上班、事情會在明天(上班日)幫你處理(假日亦同)。避免讓客戶產生不必要的誤解及大家有上下班的分明時間。
另外在專案的管控上、有幾個點在下半年專案執行人員(業務)需進行管制,所有客戶均要簽立進度合約書(如附件第三頁、一次付清的客戶則簽到首頁或型錄封面確認即可)。
我們公司雖然自生自滅、但是戰場的變數狀況太多,每個人必須通才訓練(我們的人最少要會用繪圖軟體、會客服、知道網站後台怎麼操作、基本的應對,所以有人請假馬上有人可以接不會中斷)。
我們可以做的就是增加自己的競爭力、如果你是做業務的,利用公司好好學習你的銷售技巧,如果不小心哪邊忽然洗牌了,你可以馬上找到下一個轉換點,如果你是從事高科技產業、或是技術員,除了增加專業能力外,也慢慢去拓展你的社交,因為不知道哪一天,你認識的這些人,可以幫上你的忙。如果你是專業人員(設計師、工程師、技師…等等) 除了專業外、你需要的是你的橫向能力,現在社會要的是『全端』的人才,不是單一專長的武士。
工作狂不再是英雄,真正的英雄已經回家了,因為他找到更快完成事情的方法。網路爆發的時代。反而要「做得比對手少一點」,然後專注在自己,做出讓人著迷的好東西。
堅持服務某個客群,是成功的關鍵,因為網路的關係現在取得新客戶的成本很低,但是要把他經營起來困難許多。一個有效的經營者必須要有商人的頭腦,還需要有詩人的浪漫。除了要有自己的商業模式,也要堅持跟客戶不以價格溝通。工作狂不再是英雄,真正的英雄已經回家了,因為他找到更快完成事情的方法。網路爆發的時代。反而要「做得比對手少一點」,然後專注在自己,做出讓人著迷的好東西。
經營團隊我還是喜歡我的『兩塊炸雞』原則、而非其他創業家的『海盜主義』(可當海盜,為何入海軍?一個企業好要更好,必須大刀闊斧創新思考、一條船瘋狂砍殺)可是我不愛這樣。
『兩塊炸雞』:就是分散管理,甚至像目前的無組織狀態也無關緊要,只有在這種氛圍下,獨立思考和速度才能在與集體意見的較量中占得上風。我個人覺得,要讓團隊盡可能的小、靈活、彈性,同時適度的與不同領域交流。如果兩塊炸雞都餵不飽整個團隊,那說明它太大了。
請問你看完這篇文你覺得非常有道理,但是跟炸雞有關係嗎?答案是:沒有關係


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