低預算行銷及社群智慧

在美國商業商周刊businessweek也指出

Admit It: You Have No Marketing Budget

承認這一點:你沒有營銷預算。事實是,沒有人真正知道營銷要花的是什麼,因為每一個行業不同的是,每家公司獨特的,有競爭力的動力是不斷變化的。不是每個人都同意,即使什麼構成了營銷預算:是不是僅限於廣告?應該包括促銷?PR值?對於這個問題,它應該包括銷售團隊的工資和開銷?該網站?社會化媒體?電子商務?應用程序?

網路果然是窮人翻身的原子彈,商業模式不可簡單模仿,要COPY別人的模式有一定的前置條件和標準,複製前必須信息對稱。

這次北市(柯P)選舉暫不分黨籍派系,我們看到了:不花傳統廣告預算的行銷策略。完全靠口碑與社群行銷透過網路 (互聯網) 擄獲消費者,捨棄花大錢做電視廣告、新聞雜誌廣告、大型實體看板與公車廣告的行銷手法讓所有人都跌破眼鏡。幕僚對於選戰狀態有個概念,而掌握資訊,行銷人員也需要的基本技能,用以隨時改變數位策略、關鍵字策略、甚至輿論處理。

現今的創業家、業務員其實都必須必備基本的社群智慧。在通訊軟體齊雲下(臉書、LINE、WECHAT、GOOGLE)來幫助你完成所有溝通的需要和東西、無論是主動或被動。身為第一線人員,因為每位同仁在社群媒體上都有發言的自由,也因此你在過程中留下的種種數位足跡,都可能是他們訴諸輿論的呈堂證供。因此現代 CEO 不僅需要充分了解這些新工具,有效運用它們來提昇組織的效率,也必須在過程中充分使用智慧,減少誤會對個人及組織帶來的不必要傷害。